Entregar seus produtos de forma segura e eficiente é uma prioridade para nós. Utilizamos Correios e transportadoras renomadas, seguindo regras específicas de cada um, o que garante que suas compras cheguem até você com a maior rapidez possível. Neste guia, vamos detalhar como funciona nossa política de entrega, para que você possa fazer suas compras com total confiança.

Processamento do Pedido

  • Após a confirmação de pagamento, temos um prazo de 48 horas para postar seu produto.
  • O frete é calculado automaticamente pelo sistema, levando em consideração:
    • Peso total das mercadorias
    • Dimensões do pacote
    • Local de entrega
    • Prazo estimado de entrega

Tentativas de Entrega

  • Correios: Realiza 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote será levado a uma agência próxima.
  • Transportadora: Realiza apenas 1 tentativa de entrega. Caso não consiga entregar, o pacote poderá ser devolvido.

Importante:

Se a entrega não for realizada por motivos como a ausência do cliente, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente. Portanto, fique atento ao rastreamento do seu pedido!

Dicas para Garantir a Entrega

  • Preencha seu endereço cuidadosamente: Verifique se todas as informações estão corretas e completas.
  • Acompanhe o rastreamento: Assim, você poderá se programar para estar em casa no dia da entrega.

É importante estar ciente que, em casos de greves, recessos ou períodos de alta demanda, como datas comemorativas, podem ocorrer atrasos nas entregas.

 

A nossa política de entrega é desenhada para proporcionar uma experiência de compra tranquila e eficiente. Ao seguir essas orientações, você ajuda a garantir que seu pedido chegue no prazo e em perfeitas condições. Estamos aqui para qualquer dúvida que você possa ter!