Neste espaço, reunimos as perguntas mais frequentes feitas por nossos clientes. Queremos garantir que você tenha todas as informações necessárias para uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Ao esclarecer suas dúvidas, esperamos que você se sinta mais seguro ao realizar suas compras em nossa loja online.
Aceitamos duas formas principais de pagamento:
Essas opções foram escolhidas para facilitar sua experiência de compra e garantir a segurança de seus dados.
Infelizmente, não possuímos uma loja física. Todos os nossos produtos são vendidos exclusivamente pela nossa loja online. Após a confirmação do pagamento, enviamos cuidadosamente todos os pedidos diretamente para o endereço informado. Isso nos permite manter a qualidade e a segurança no envio de cada item.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localidade e a operadora responsável pela entrega. Geralmente, os pedidos são entregues entre 3 a 7 dias úteis após a postagem. Para garantir uma previsão mais precisa, você pode nos solicitar através do e-mail [email protected] o codigo de rastreamento para acompanhar seu pedido.
Você pode solicitar a troca do seu produto até 7 dias após o recebimento. Para informações detalhadas sobre o processo de troca e devolução, recomendamos visitar nossa política de troca e devolução. É importante lembrar que seguimos todos os procedimentos para garantir que a troca ocorra de forma ágil e sem complicações.
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail [email protected]. Sua satisfação é a nossa prioridade, e queremos que você tenha a melhor experiência possível ao comprar em nossa loja online.
